Potrivit art. 2311 din Codul muncii contractul individual de muncă poate conține o clauză prin care se stabileşte că orice conflict individual de muncă se soluţionează pe cale amiabilă, prin procedura concilierii.

Prin conciliere se înţelege modalitatea de soluţionare amiabilă a conflictelor individuale de muncă, cu ajutorul unui Expert în legislaţia muncii, în condiţii de neutralitate, imparţialitate, confidenţialitate şi având liberul consimţământ al părţilor.

Pe tot parcursul concilieriisalariatul poate fi asistat, la cererea sa, de către un Expert legislația muncii.

Expertul în legislația muncii va avea acces la totalitatea informaţiilor disponibile în cadrul procedurii de concilierecu respectarea confidențialității acestora.